TRATAMIENTO DE DATOS. Información al Usuario
Responsable del tratamiento: Identidad: Jesús Miguel Álvarez - DNI:09052243H Dir. postal: C/ Brasil nave 2 28806 Alcalá de Henares (Madrid) Teléfono:685695623 Correo elect: materialesparatejados@gmail.com La información que nos facilita con el fin de prestarles los servicios solicitados y realizar la facturación de los mismos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se ceden a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la web www.materialesparatejadosonline.es estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Así mismo, si desea suscribir el Boletín Electrónico tendría que dar su consentimiento activando el “SI” en el formulario de “Registro de cuenta” apartado de “Suscribir Boletín” con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarles a eventos organizados.
Identidad del Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, La Ley (ES) 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) relativa a la protección de datos de carácter personal, le informamos que la titularidad del Sitio Web: www.materialesparatejadosonline.es corresponde a Jesús Miguel Álvarez que se identifica como Responsable del tratamiento de datos.
Jesús Miguel Álvarez
Dni: nº 09052243H
Dirección: C/ Brasil nave 2 28806 Alcalá de Henares (Madrid)
Telf: 931887276
e-Mail: materialesparatejados@gmail.com
Consentimiento:
Se informa a los usuarios del presente sitio web acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, con fin de que el Usuario decida libre y voluntariamente si desea facilitar a La Empresa sus datos personales que les puedan ser solicitados a través de los formularios. Los formularios de recogida de datos en esta web cumplen con el nuevo Reglamento Europeo arriba referenciado y solicitamos el Consentimiento Positivo y Aceptación Expresa por parte del Usuario, siendo estos informados en ese mismo momento de las condiciones del tratamiento de sus datos personales.
Finalidad de la recogida de datos
Los datos personales proporcionados por el usuario en los diferentes procesos de registro son los imprescindibles para la gestión de los servicios que el Usuario pudiese solicitar. Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
-Gestión de compras, envíos y emisión de facturas.
-Gestión de devoluciones, envíos y/o recogidas y emisión de facturas, facturas rectificativas, albaranes.
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-Comunicaciones sobre cambios relativos a nuestras condiciones generales, cambios legales, política de privacidad.
-Comunicaciones con fines publicitarios y marketing.
Destinatarios de la información
Los datos proporcionados por el usuario no serán cedidos a ninguna empresa o persona, sin su previo consentimiento. Cualquier cesión a terceros de los datos personales de los usuarios, será advertida debidamente a los afectados en los formularios de recogida de Datos Personales, junto con la identificación de dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión.
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Plazo de conservación de los datos personales.
La Empresa conservará los datos personales proporcionados mientras se mantenga la relación contractual con el Usuario y durante el plazo de obligación legal de conservación.
Exactitud y Veracidad de los datos Personales
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Menores de edad o Mayores incapacitados.
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Derechos de los titulares de los datos.
Los titulares de los datos personales (interesados) podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.
Derecho de acceso: Se facilitará a los interesados la lista de los datos personales de que disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación, y la identidad del responsable ante el que pueden solicitar la rectificación supresión y oposición al tratamiento de los datos.
Derecho de rectificación: Se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento.
Derecho de supresión: Se suprimirán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa u oposición al consentimiento para el tratamiento de sus datos y no exista deber legal que lo impida.
Derecho de portabilidad: Los interesados deberán comunicar su decisión e informar al responsable, en su caso, sobre la identidad del nuevo responsable al que facilitar sus datos personales.
El responsable del tratamiento deberá informar a todas las personas con acceso a los datos personales acerca de los términos de cumplimiento para atender los derechos de los interesados, la forma y el procedimiento en que se atenderán dichos derechos.
El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso de acuerdo con lo establecido en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable al efecto, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: materialesparatejados@gmail.com con la referencia “datos personales” añadiendo una fotocopia de su Documento de Identidad o pasaporte también podrá ejercer sus derechos a través de nuestra Web accediendo a su Cuenta de Usuario con su Email y Contraseña a las Herramientas GDPR
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada, tal y como dispone el artículo 7.3 del citado Reglamento, cuando el tratamiento esté basado en el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a) del mismo texto legal.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: El usuario podrá presentar una reclamación ante una Autoridad de Control si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento, tal y como establece el artículo 77 del mismo texto legal.
Encargados del Tratamiento
La Empresa ha regulado contractualmente con las empresas con las que ha contratado alguna modalidad de tratamiento de datos personales como son las empresas prestadoras del servicio de hosting web y correo electrónico y el prestador del servicio fiscal y contable, facturación y elaboración y presentación de cuentas anuales, así como Empresas que prestan el servicio de admisión, transporte y entrega de la paquetería.
Medidas de Seguridad
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable del Tratamiento está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. El responsable del Tratamiento garantiza que ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el site. No obstante, el Usuario es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
La Empresa se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos y Privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de la práctica empresarial. Tales modificaciones, serán publicadas en este sitio web, facilitando el responsable del Tratamiento los recursos necesarios al Usuario para acceder a la lectura de las mismas. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a la página.
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Para comunicaciones, dudas o consultas en materia de Protección de Datos podrán dirigirse a la siguiente dirección de e-mail: materialesparatejados@gmail.com
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Condiciones de compra.
Precios
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Transporte
Para servicios de paquetería que no sean voluminosos, la entrega será en función de la agencia seleccionada. Las mercancías voluminosas que no puedan entregarse mediante servicio de paquetería se recogerán en nuestras instalaciones.
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Se cursarán los artículos solicitados a la dirección de envío facilitada por el cliente. El transporte y entrega no lo realiza www.materialesparatejadosonline.es si no las empresas de transporte o mensajerías. Nuestra responsabilidad termina una vez un envío ha sido entregado en la dirección física o bien en el Apartado de Correos que el cliente haya facilitado. Si existiese algún dato facilitado erróneamente no asumiremos responsabilidad.
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Entregas fallidas
Se podrían dar dos casos: En caso de material enviado por error nuestro, nosotros mandaríamos a recoger el paquete y los gastos del envío irán a cargo nuestro. En el caso de material equivocado por un error imputable al comprador, éste deberá devolver el envío y los gastos correrán a su cargo.
Reexpedición
si el envío estuviese ya en tránsito o en reparto y el cliente deseara cambiar la dirección de entrega, éste correrá con los gastos de reexpedición que procedan según zona.
Derecho de Resolución:
El pago deberá efectuarse por alguno de los medios indicados en las Condiciones de Compra. El uso fraudulento de tarjeta de crédito, la denegación de la operación de cobro o si se ha rehusado un pedido anterior, dará derecho a no tramitar el envío.
Recepción del material
El comprador está obligado a identificar y contrastar el material recibido en el momento de la firma del albarán, es decir el día de la entrega del material. Si el material está dañado a causa del transporte, deberá hacerlo constar en el albarán y remitírnoslo firmado con los daños o errores que pudieran haber ocurrido.
Si al recibir el pedido observará que el material entregado difiere del material comprado, el usuario debe de ponerse en contacto inmediatamente con nosotros a materialesparatejados@gmail.com.
Anulación pedido por parte del cliente
Si una vez realizado el pedido y si aún no ha sido cursado, el cliente decidiera por su parte resolver o cancelar el pedido, será suficiente con hacérnoslo saber lo antes posible y en todo caso antes de que sea preparado o encargado a nuestros proveedores el material, a la dirección materialesparatejados@gmail.com el pedido quedaría cancelado y no se le remitiría. Si el pedido estuviese ya preparado o en el momento de realizarse la cancelación, el cliente correrá con los gastos que haya originado.
Imágenes
Las imágenes en muchos casos no se ajustan a la realidad de los materiales, muchas son imágenes descriptivas del producto. Los colores y texturas pueden variar en función del producto señalado y materialesparatejadosonline.es no se responsabiliza de ello.
Embalajes
El producto se entregará acondicionado de la forma más adecuada para garantizar su integridad. Cualquier acondicionamiento especial se cobrará aparte.
Devoluciones
No se admitirán devoluciones de material, salvo comunicación escrita previa y acuerdo con nuestro personal. Plazo máximo 15 días desde la entrega.
Disponibilidad del producto
En el caso de paneles sándwich, remates, chapas perfiladas y materiales voluminosos que requieren transportes especiales y mínimos de fabricación, es decir, aquellos que no se pueden enviar mediante servicios de paquetería, podrían demorarse entre 12 a 20 días siempre y cuando haya producción. La disponibilidad de nuestros productos viene fijada en cada uno de ellos y podrá consultar el stock actual seleccionando la pestaña “detalles del producto” a la hora de su compra. En la medida de lo posible intentamos fijar las existencias que tenemos en stock y ofrecer el mejor servicio posible. Para cualquier consulta podrá ponerse en contacto con nosotros en materialesparatejados@gmail.com o en el teléfono de contacto 685695623.
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